03-5834-2727 
▶直営店での受け取り
tokyobike直営店での商品のお受け取りも可能です。配送料はかかりません。
▶自転車(little tokyobikeを除く)の配送料金
| お届け先 | 配送料金 |
| 北海道 | 7,500円 |
| 東北（青森・岩手・秋田） | 7,500円 |
| 東北（宮城・山形・福島） | 6,500円 |
| 関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川） | 6,000円 |
| 中部（山梨・静岡・長野・新潟・石川・富山・愛知・岐阜・福井） | 6,500円 |
| 近畿（三重・和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫） | 6,500円 |
| 中国（岡山・鳥取・島根・広島・山口） | 7,000円 |
| 四国（香川・徳島・愛媛・高知） | 7,000円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島） | 7,500円 |
| 沖縄・離島 | 要見積 |
▶little tokyobikeの配送料金
| 北海道（北海道） | 5,000円 |
| 東北（青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島） | 4,000円 |
| 関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨） | 2,500円 |
| 信越（長野・新潟） | 4,000円 |
| 北陸（石川・富山・福井） | 3,500円 |
| 東海（岐阜・静岡・愛知・三重） | 3,500円 |
| 関西（和歌山・滋賀・奈良・京都・大阪・兵庫） | 4,000円 |
| 中国（岡山・鳥取・島根・広島・山口） | 4,500円 |
| 四国（香川・徳島・愛媛・高知） | 4,500円 |
| 九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島） | 5,000円 |
| 沖縄・離島 | 要見積 |
▶パーツ・アクセサリーのみの配送料金
| 北海道・東北・関東・中部 近畿・中国・四国・九州 |
600円 |
| 沖縄・離島 | 要見積 |
※沖縄・離島についてはお問い合わせください。
▶銀行振込
▶クレジットカード
▶代金引換
代引手数料一律 420円
※tokyobike直営店でのお受け取りの場合は、代金引換サービスはご利用いただけません。
▶自転車をご注文の場合
ご注文いただいてから自転車を組立てるため、納期はご注文後1〜2週間程です。(※ご注文状況により変更あり) ご注文確定後、最短のお届け予定日、またはtokyobike直営店での受け取り可能日を、メールにてご案内いたします。なお、自転車(little tokyobikeを除く)をご注文の場合、お届け日の指定は出来ず、あくまで希望日としての受付となります。
▶パーツ・アクセサリーのみご注文の場合
ご注文後2〜5日程でお届け、またはtokyobike直営店での受け取りが可能です。
※ホイールの場合は注文後に整備をおこなうため、お届けまでに1〜2週間かかります。
International Shipping
国内のみの配送とさせていただいております。海外への配送は対応しておりません。
International shipping services are not available.
ご購入の前にご確認ください
自転車は定期的なメンテナンスが必要な乗り物です。お近くに直営店やtokyobike取扱店がある場合は、店舗でのご注文をおすすめしております。
全国のtokyobike取扱店はこちらをご覧ください。
自転車のメンテナンスについて、詳しくは
サポートページをご覧ください。
自転車とオリジナルパーツは販売店から取り寄せることが出来ます。オリジナルパーツは当WEB STOREの商品ページ内のこのマークが目印です。
お問い合わせ先
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03-5834-2727
営業時間 10:00-17:00(13:00-14:00を除く)
定休日：水・土・日・祝日
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